隐私政策

Flogift 收集哪些数据、为何需要这些数据，以及谁会拿到它们。

最后修改：2026年9月20日

本文说明什么

Flogift 是鲜花订购与配送服务。要把花束送到，我们需要数据：送给谁、送到哪里、什么时候送。本页说明我们具体收集什么、用途为何、会交给谁。

本文描述系统实际的做法。如果此处的内容与服务的实际行为不一致，以服务为准，本文即是需要更正的错误。

手机号或邮箱——您用来登录的那一个。没有它，服务无法将您与他人区分，也无法向您展示您的订单。

您的姓名、城市和头像（如果您填写了）。负责制作花束的花店会看到您的姓名：出现问题时由它联系您。

若您使用 Google、Apple 或 Telegram 登录，我们会从其获得一个标识符以及已验证的邮箱或手机号。这些账户的密码永远不会到达我们这里。

鲜花几乎总是买给别人的。因此下单时，您会把收件人的姓名、电话和地址交给我们，有时还有贺卡内容。

这是一位从未向我们提供任何信息、甚至可能没听说过我们的人的数据。我们只把它交给花店和配送员，且仅用于配送——不用于群发，也不展示给任何其他人。

提供他人的电话和地址，即表示您确认自己有权这样做。若收件人要求我们删除其数据，我们会删除。

订单内容、金额、配送时段、贺卡文字、成品花束的照片及您对照片的回复，以及送达后的评价。

订单明细是下单当时的快照。花店明天可能改价，而您昨天的订单仍保持原样：一年后依然可以核对。

支付通过银行二维码完成。卡号或账户信息在您自己银行的应用内输入，不会到达我们这里——我们只知道金额、时间以及是否已支付。

我们不自建支付通道，技术上也无法保存支付凭据。

制作您花束的花店——您的姓名和电话、收件人信息以及订单内容。没有这些，它既无法制作也无法送达。

银行——支付金额。银行不会从我们这里得知谁买了什么。

Google、Apple 或 Telegram——仅当您自己选择了该登录方式，且仅用于确认账户属于您。

本站没有广告网络、分析统计代码或数据经纪商。我们不向任何人出售任何数据。

一个 cookie——您的会话。它绑定在单一站点名称上，不会流向相邻站点；退出登录即失效。

浏览器中会保存您选择的主题与语言；登录前还会保存购物车，以及以访客身份下单时的订单密钥。那是您的浏览器而非我们的服务器：清理后它们即消失。

我们不设置广告或追踪类 cookie。

密码以不可逆的哈希保存：无法读回，只能校验您输入的内容。会话密钥同样以哈希保存——数据库副本外泄也无法让任何人以任何身份登录。

对数据的每一次更改都会写入日志：谁、做了什么、在何时。日志不可修改，只能追加。

登录验证码有效期五分钟，且在首次正确输入后立即失效。

账户数据——在账户存在期间保存。订单历史——更久：它对我们和花店都是会计凭证。

删除账户会移除您的个人资料与地址簿。订单会保留，但不再与您的账户关联。

您可以在个人中心查看自己的数据、在那里更正、删除账户，并要求我们说明某项数据的来源。

登录方式可以逐个解除绑定——最后一个除外：解除它意味着把自己锁在自己的个人中心之外。

要行使上述任一权利，请联系我们——方式见下文。

本服务面向成年人。我们不会有意收集未成年人的数据；一旦得知已收集，我们会将其删除。

我们可能修改本文。最后修改日期显示在页面顶部；重大变更我们会在个人中心告知，而不会悄悄替换文本。